よくあるご質問temi・temi GO の導入について

temi および temi GO の導入をご検討のお客様から、よくいただくご質問をまとめました。ここに無いことは、お気軽にお問い合わせください。

temi とはどのようなロボットですか？

temi は、temi 社（temi USA inc.／本社 アメリカ合衆国ニューヨーク州）が開発した自律走行型のパーソナルロボットです。地図を作成して自分で移動する「自動走行ロボット」と、遠隔地から操作して映像と音声で会話する「テレ遠くプレゼンス存在」の両方を、一台でこなします。株式会社 hapi-robo st（ハピロボ）は temi 社と国内総代理店契約を締結し、2019年から日本国内で販売しています。

インターネット環境は何が必要ですか？

Wi-Fi 環境でご利用いただけます。Wi-Fi が届かない場所では、セルラー対応モデルもご用意しています（temi V3 のセルラー対応モデル、temi GO のセルラーオプション：4G/5G モジュール・SIM カード対応）。製品ごとの詳しい通信仕様は、お問い合わせください。

導入したあと、設定は自分で行うのですか？

temi GO をご購入のお客様には、導入設定サービスを提供しています。使い方のご説明、マップの作成、デリバリー先となる地点の登録、運搬中の音声・画像による案内を含むデリバリープログラムの作成、および同プログラムの作成トレーニングなどを含みます。導入時からすぐにご利用いただけます。

どのような場所で使われていますか？

temi GO は、デリバリーが必要な多くの業態や場所（レストラン、工場、倉庫、流通、病院、介護施設、オフィス、ホテルなど）での活用が期待されています。実際の導入事例は、temi 専用サイト robotemi.jp に掲載しています。

実機を試すことはできますか？

temi の操作体験を承っています。お客様のスマートフォンに temi アプリ（利用料無料。ダウンロードおよびご利用時のパケット通信料はお客様のご負担となります）をインストールしていただき、スタッフが同行のうえ、約15分程度の操作を体験していただけます。ご希望の方はお問い合わせよりご連絡ください。