ハウステンボスが運営するホテル「変なホテル」は、ロボットを活用したユニークな運営スタイルが話題となり、注目を集めた。その成功の舞台裏には、hapi-robo st 代表取締約社長であり、エイチ・アイ・エス取締役 CIO、ハウステンボス取締役 CTOも務める富田直美氏の存在がある。